FAQs
Fragen von Kunden rund um Handwerksbetriebe und Sachverständige
1. Wie können mir die Handwerkskammern bei Problemen mit meinem beauftragten Handwerker helfen?
2. Wo finde ich einen Sachverständigen?
3. Wie werde ich Sachverständiger?
4. Kann mir die Handwerkskammer einen Tarifvertrag zuschicken?
5. Ist Betrieb XY in die Handwerksrolle eingetragen? Welche Arbeiten darf Betrieb XY ausführen?
6. Wie finde ich einen Spezialbetrieb; z.B. einen Maurer, der sich auf Naturstein etc. spezialisiert hat?
2. Wo finde ich einen Sachverständigen?
3. Wie werde ich Sachverständiger?
4. Kann mir die Handwerkskammer einen Tarifvertrag zuschicken?
5. Ist Betrieb XY in die Handwerksrolle eingetragen? Welche Arbeiten darf Betrieb XY ausführen?
6. Wie finde ich einen Spezialbetrieb; z.B. einen Maurer, der sich auf Naturstein etc. spezialisiert hat?
Antworten
1. Wie können mir die Handwerkskammern bei Problemen mit meinem beauftragten Handwerker helfen?
Im Rahmen des Kundenbeschwerdeverfahrens versuchen die Handwerkskammern, auf freiwilliger Basis eine einvernehmliche Lösung bei Streitigkeiten zwischen Kunden und Mitgliedsbetrieben der jeweiligen Handwerkskammer durch Vermittlung zu erreichen. Dieses Verfahren ersetzt jedoch eine rechtliche oder fachliche Beratung nicht. Sofern die Klärung einer Fachfrage gewünscht ist, können Sachverständige als Ansprechpartner genannt werden; die Tätigkeit eines Sachverständigen ist zu vergüten.
Im Rahmen des Kundenbeschwerdeverfahrens versuchen die Handwerkskammern, auf freiwilliger Basis eine einvernehmliche Lösung bei Streitigkeiten zwischen Kunden und Mitgliedsbetrieben der jeweiligen Handwerkskammer durch Vermittlung zu erreichen. Dieses Verfahren ersetzt jedoch eine rechtliche oder fachliche Beratung nicht. Sofern die Klärung einer Fachfrage gewünscht ist, können Sachverständige als Ansprechpartner genannt werden; die Tätigkeit eines Sachverständigen ist zu vergüten.
2. Wo finde ich einen Sachverständigen?
Die Handwerkskammern führen öffentliche Bestellungen und Vereidigungen von Sachverständigen durch, die dann von Gerichten, Behörden, Privatpersonen, Betrieben etc. unmittelbar beauftragt werden können. Näheres erfahren Sie hier´:
Die Handwerkskammern führen öffentliche Bestellungen und Vereidigungen von Sachverständigen durch, die dann von Gerichten, Behörden, Privatpersonen, Betrieben etc. unmittelbar beauftragt werden können. Näheres erfahren Sie hier´:
3. Wie werde ich Sachverständiger?
Interessenten aus den einzelnen Handwerken erhalten Informationen zu den jeweiligen Bestellungsvoraussetzungen bei den Handwerkskammern. Klicken Sie hier:
Interessenten aus den einzelnen Handwerken erhalten Informationen zu den jeweiligen Bestellungsvoraussetzungen bei den Handwerkskammern. Klicken Sie hier:
4. Kann mir die Handwerkskammer einen Tarifvertrag zuschicken?
Leider nein, denn die Handwerkskammer ist nicht Tarifvertragspartei und kann aus diesem Grund auch keine Tarifverträge verschicken. Tarifverträge sind gegebenenfalls bei den Tarifvertragsparteien erhältlich. Die Handwerkskammern können allerdings den Betrieben Ansprechpartner oder zumindest zentrale Telefonnummern für die Tarifvertragsparteien auf Arbeitgeberseite zur Verfügung stellen.
Leider nein, denn die Handwerkskammer ist nicht Tarifvertragspartei und kann aus diesem Grund auch keine Tarifverträge verschicken. Tarifverträge sind gegebenenfalls bei den Tarifvertragsparteien erhältlich. Die Handwerkskammern können allerdings den Betrieben Ansprechpartner oder zumindest zentrale Telefonnummern für die Tarifvertragsparteien auf Arbeitgeberseite zur Verfügung stellen.
5. Ist Betrieb XY in die Handwerksrolle eingetragen? Welche Arbeiten darf Betrieb XY ausführen?
Auskünfte zu diesen Fragen erteilen Ihnen die Mitarbeiter der Handwerksrollen in den drei Thüringer Handwerkskammern.
Kontakt:
Auskünfte zu diesen Fragen erteilen Ihnen die Mitarbeiter der Handwerksrollen in den drei Thüringer Handwerkskammern.
Kontakt:
6. Wie finde ich einen Spezialbetrieb; z.B. einen Maurer, der sich auf Naturstein etc. spezialisiert hat?
Am besten wendet man sich an die jeweilige Innung. Die Adressen der richtigen Innungen finden Sie hier:
Am besten wendet man sich an die jeweilige Innung. Die Adressen der richtigen Innungen finden Sie hier:
